하세가와 A/S 근래에 받아 보신 분이 계신지....
게시판 > 수다 떨기
2011-02-19 16:20:59,
읽음: 1106
박규택
조금 지난 일이지만 아래 질문에 답변 주신 분의 댓글로 보아 하세가와 제품 A/S요청을 하고 두 달정도면 받을수 있다는 글을 보았습니다. 사실 좀 지난 일이지만 캐노피 파손건으로 A/S 문제로 수입원에 부탁을 드리고 거의 반년정도?? 묵묵히 기달려 봤지만 힘들다는 담당자분의 통화로 A/S는 안되는걸로 알고 있었는데 말입니다. 수입원에서 하세가와 제품 수입이래 딱 한번 A/S 요청을 본사를 통해 받아 보았고 그이후 A/S건에 대해선 하세가와측에서도 매 번 모르는체 수입품목만 보내주는 현실이라 판매되는 제품에서 A/S 부품을 대체하여 주는 경우여서 안 되는걸로 알아 주십사 하는 A/S 담당자분의 통화 내용이였는데....결국 포기했죠^^ 하세가와 수입처이기에 당연 A/S 요청은 물리치지 않겠지만 실제로 A/S 신청을하고 부품을 받으신 분이 계신지 알고 싶다는 생각이 불현 떠올라 질문 드려 봅니다. 캐노피 파손으로 이러지도 저러지도 못하는게 있어서 말이죠.
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